蕪湖交通運輸行業啟動“百日攻堅”行動
2022-08-23
來自:蕪湖文明網
連日來,根據市交通運輸局部署,市交通執法支隊、運管中心啟動“百日攻堅”行動,采取成立專班集中辦公、工單限時辦結答復、處罰計分雙管齊下等措施,強化出租車經營服務監管,不斷提升行業群眾滿意度。
據介紹,針對出租車舉報投訴高發的“老地方、老問題、老解決不掉的”“三老”問題以及執法檢查中存在的“薄弱時段、薄弱地段、薄弱環節”的“三薄”現象,執法支隊采取集中突擊檢查與流動巡查相結合、工作時間與非工作時間檢查相結合等方式,在火車站、景點、醫院、高校等客流集散地實施重點監管。重點查處出租車拒載、議價、途中甩客或者故意繞道、未經乘客同意搭載其他乘客、不按規定使用計價器打表計費、多收費、在客流集散地不服從調度私自攬客等違規行為。市運管服務中心派員駐點12328、12345熱線,現場受理答復處理工單,確保滿意率;市運管中心聯合執法支隊,對全市駕駛員開展服務質量計分,將駕駛員與單車經營權掛鉤,建立人車退出和行業監管長效機制。
自8月份以來,兩部門已暗訪出租車700余輛,執法支隊累計檢查出租車2800余輛,檢查出巡游出租車車容車貌不整、不規范佩戴口罩等不文明行為156起,查扣10輛涉嫌非法營運車輛和41輛涉嫌違規經營的出租車,對40余輛出租車進行了停運曝光,對48輛出租車涉嫌違法違規經營行為立案調查,處罰48輛,在全行業起到強大的震懾作用。下一步,交通運輸部門還將持續發力,實現群眾對交通運輸行業有訴必應,駕駛員經營服務有責必究,打造人民城市滿意交通。(記者 王世寧)
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