小鵬汽車發布極端天氣用戶關懷服務政策，包括救援、檢測、維修等
2023-08-04
來自：IT之家
IT 之家 8 月 3 日消息，這段時間受臺風 " 杜蘇芮 " 北上影響，我國多個省份都出現極端天氣，而京津冀地區更是迎來 1963 年 8 月以來的最強暴雨。
為了給受自然災害影響的用戶提供保障，小鵬汽車現宣布為災害范圍內的用戶推出五大關懷服務：
- 救援無憂：車輛因城市積水受閑或故障導致無法行駛，官方可提供免費道路救援服務。
- 檢測無憂：極端天氣下長時間涉水或涉水深度超過車輪，可安排免費的三電系統及涉水零部件檢查。
- 維修無憂：車輛受極端天氣影響導致車輛受損需進行保險報案，將協助快速完成保險理賠和維修
- 質保無憂：因此次極端天氣受災車輛更換的零部件在享受配件質保的同時，繼續享受整車質保，以兩類質保期長者為準
- 清潔無憂：輛因極端天氣導致浸水需要維修，在維修完畢后將提供免費全車消毒服務
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