高效服務 精準惠民——婁底市交通運輸局副局長與網民在線交流互動
2023-10-27
來自：婁底新聞網
近日，婁底市交通運輸局黨組成員、副局長謝聰做客市人民政府門戶網站“在線訪談”欄目，圍繞“深化‘放管服’改革、持續優化營商環境”主題，就市交通運輸體系“放管服”改革特色亮點工作、取得的成效及下一步工作舉措與網民朋友進行了在線交流互動。
謝聰談到，市交通運輸局作為政府職能部門，既是“管理者”也是“服務者”，始終以服務群眾、奉獻社會為宗旨，緊緊圍繞優化交通運輸營商環境，聚焦群眾反映強烈的突出問題，打出簡政放權“組合拳”。一是及時承接省級下放的審批事項，二是推進落實下放的審批事項，三是全面精減許可管理事項，確保“應審盡審、應批盡批”，做到“即來即辦、快審快批、聯審聯辦”，得到了社會各界的一致好評。同時介紹了“放管服”改革工作亮點：一是打造便捷高效的審批環境，真正做到材料少、流程減、時間短、服務優。所有受理事項按期辦結率100%，服務滿意率100%；二是瞄準“堵點”解民憂，全市“跨省通辦”申請辦結率100%，辦結成功率100%；三是聚焦民生辦實事，市交通運輸行業主要指標躋身全省前列，并穩健持續向好。
在談到聚焦民生辦實事時，謝聰用詳實的統計數據全面展示了近年來市交通運輸局在高速公路跨越發展、干線公路提質升級、農村公路普惠民生、站場樞紐建設、城鄉客運統籌等五個方面取得的突出成績，充分彰顯交通運輸“先行官”職責和“橋梁紐帶”作用，為婁底經濟社會高質量發展夯實了交通基礎。她介紹，近年來，立足“全市公路總量不高、質量較差、路網結構相對單一、連通性不強，難以滿足經濟社會發展與老百姓日益增長的通行需求”的實際情況，市交通運輸局大力推進交通基礎設施建設，構建內外聯通、城鄉覆蓋、功能完善、服務高效的現代綜合交通運輸網絡，進一步提升了人民群眾出行滿意度和幸福感。2023年，婁底市被交通運輸部命名為“國家公交都市建設示范城市”。
在強化過程監管、有效提升監管效能方面，謝聰介紹，主要有三方面的做法。一是完善監管行為標準。健全案件審理、辦理、抽查評議、違章處理，執法文書領用、核銷，執法公示、執法全過程記錄、重大執法決定法制審核等各項監管執法制度，確保監管行為有章可循、有規可依。二是創新監管方式。建立健全以“雙隨機、一公開”監管為基本手段、以重點監管為補充、以信用監管為基礎的新型監管機制。三是加強科技監管。啟用重點營運車輛動態信息公共監管與服務、智慧水運綜合監管、“兩客一危”車輛智能監管、渡口客船港區泊位視頻監控等系統平臺，拓展聯單管理、報警信息處理、違法違章共處、黑名單管理等功能，實現單車、單船全過程閉環監管。
訪談最后，謝聰表示，“放管服”改革事關全局，影響深遠。接下來，市交通運輸局將認真貫徹落實市委、市政府“放管服”改革決策部署，再接再厲、敢于突破，將“放管服”改革推向縱深，用更好的“放”、更實的“管”、更優的“服”，在更大程度、更深層面激發交通運輸市場活力和社會創造力，促進交通運輸行業持續健康發展，繪就婁底交通“新藍圖”。一是進一步做好“放”的文章。堅持“減”字當頭，堅決取消不合時宜的行政審批事項和優化審批環節，最大限度給各類市場主體松綁，增強交通運輸事業發展內生動力。二是進一步夯實“管”的能力。強化對資質條件和從業行為的事中事后、線上線下一體化監管，全面推行“雙隨機、一公開”監管模式，建立健全執法全過程記錄制度，實現“陽光執法”和“零裁量”。三是進一步做優“服”的品質，優化行政審批服務方式，高標準與省交通運輸廳“三化”業務辦理事項無縫銜接、同步推進，優化審批環節和減少審批時間，使辦事效率進一步提高，真正做到方便企業和辦事群眾。
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