近日,國家標準化管理委員會公布2024年度國家級服務(wù)業(yè)標準化試點項目名單,途虎養(yǎng)車入選。
國家標準化管理委員會和國家發(fā)展改革委會同國務(wù)院有關(guān)部門,開展以建立和實施服務(wù)業(yè)標準體系為主要內(nèi)容,以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量好、顧客滿意度高為目標的探索性活動,即服務(wù)業(yè)標準化試點。
近年來,途虎養(yǎng)車十分注重標準化工作,將標準化理念貫穿至汽車服務(wù)全流程,并在各個環(huán)節(jié)建立起完善的標準體系和“途虎標準”細則。入選“國家級服務(wù)業(yè)標準化試點”,既是對企業(yè)堅持標準化、連鎖化、透明化經(jīng)營的認可,也是對企業(yè)的標準化服務(wù)提出了更高要求。未來途虎養(yǎng)車將堅持通過正品、專業(yè)、標準的產(chǎn)品與服務(wù),構(gòu)建更加完善的服務(wù)標準體系,為汽車后市場的高質(zhì)量發(fā)展,貢獻“途虎模式”和“途虎力量”。據(jù)悉,途虎養(yǎng)車是中國汽車維修行業(yè)協(xié)會會員單位。