鄒城市開(kāi)展機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)質(zhì)量信用承諾
2024-08-22
來(lái)自：鄒城市政府辦公室
為進(jìn)一步提升機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好發(fā)揮信用對(duì)營(yíng)造公平誠(chéng)信市場(chǎng)環(huán)境的積極作用，鄒城市交通運(yùn)輸局根據(jù)有關(guān)部署拓展信用承諾范圍，積極推進(jìn)維修企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量信用承諾建設(shè)。
一、落實(shí)推進(jìn)信用承諾。通過(guò)技術(shù)服務(wù)升級(jí)、技能培訓(xùn)強(qiáng)化和管理水平提升，150多個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)共同簽署了質(zhì)量信用承諾書(shū)，營(yíng)造誠(chéng)信規(guī)范、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的消費(fèi)環(huán)境，多家維修企業(yè)引入先進(jìn)的診斷設(shè)備和維修技術(shù)，如智能故障診斷系統(tǒng)、高精度檢測(cè)設(shè)備等，提高了維修效率，確保了維修質(zhì)量，有力保障消費(fèi)者權(quán)益，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
二、開(kāi)展準(zhǔn)入前誠(chéng)信教育。在經(jīng)營(yíng)者辦理機(jī)動(dòng)車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)行法律知識(shí)和信用知識(shí)教育培訓(xùn)，提高其依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)，推動(dòng)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。在企業(yè)營(yíng)業(yè)前遞交備案表，明確工時(shí)單價(jià)、質(zhì)量保證期等標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，企業(yè)積極推廣“陽(yáng)光維修”理念，通過(guò)透明化服務(wù)流程、公開(kāi)化維修價(jià)格，讓車(chē)主明明白白消費(fèi)，享受更加便捷、安心的維修服務(wù)。
三、加大人才技能提升。通過(guò)開(kāi)展“勞模工匠助企行”使人才資源不再是某個(gè)企業(yè)的專(zhuān)屬，實(shí)現(xiàn)人才共享。聯(lián)合市總工會(huì)舉辦了4期汽車(chē)維修行業(yè)職業(yè)職工技能大賽。內(nèi)容涵蓋了《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，以及汽車(chē)維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)檢修、涂裝等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。通過(guò)近千人的系統(tǒng)培訓(xùn)，維修人員掌握了先進(jìn)的維修技術(shù)，增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí)和誠(chéng)信服務(wù)意識(shí)，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
下一步，鄒城市交通運(yùn)輸局將指導(dǎo)機(jī)動(dòng)車(chē)維修企業(yè)繼續(xù)秉承誠(chéng)信為本的原則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，樹(shù)立行業(yè)知信用、講信用、重信用、守信用的良好風(fēng)貌，進(jìn)一步推動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
?
