中國汽車售后服務客戶滿意度項目（英文全稱為ChinaAutomobileAfter-salesCustomerSatisfaction，縮寫為：CAACS，中文簡稱：卡思調查)是在交通運輸部的指導下，由中國汽車維修行業協會在國內主要城市開展的汽車售后服務客戶滿意度調查研究活動。
中國汽車售后服務客戶滿意度項目依據的測評指標體系是唯一的行業標準《汽車售后服務客戶滿意度評價方法》。
《汽車售后服務客戶滿意度評價方法》于2014年4月25日正式發布，標準號為JT/T900—2014，同年9月1日起全國正式實施。
2021年，交通部下發《2021年交通運輸標準化計劃（第二批）制修訂項目》通知，計劃對原標準進行修訂，計劃編號JT2021-26。
2021-2022年，售后工委組織修訂《汽車售后服務客戶滿意度評價方法》并多次組織專家討論會，于2022年8月18日完成標準審查，并上報至全國汽車維修標準技術化委員會。
2023年，卡思調查采用修訂后的評價指標體系。
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《中國汽車售后服務客戶滿意度卡思調查(CAACS)2023年度行業報告》 
