第一章 總則
第一條 為進(jìn)一步促進(jìn)汽車(chē)維修行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)，提升汽車(chē)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平，根據(jù)國(guó)家關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的決策部署以及交通運(yùn)輸部關(guān)于行業(yè)信用體系建設(shè)的規(guī)定要求，結(jié)合協(xié)會(huì)工作實(shí)際，制定本辦法。
第二條 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)授權(quán)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，依據(jù)協(xié)會(huì)發(fā)布的《汽車(chē)維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，以客觀公正的立場(chǎng)，對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的信用狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)，確定其信用等級(jí)。
第三條 信用服務(wù)機(jī)構(gòu)是指經(jīng)國(guó)家社會(huì)信用主管部門(mén)、征信業(yè)監(jiān)督管理部門(mén)許可或備案的機(jī)構(gòu)。
第四條 中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)可自愿參與信用評(píng)價(jià)。
第二章 管理機(jī)制
第五條 協(xié)會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)信用評(píng)價(jià)工作的歸口管理和運(yùn)行監(jiān)督，指導(dǎo)行業(yè)發(fā)展部、技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)有效開(kāi)展工作，受理相關(guān)投訴和建議。
第七條 行業(yè)發(fā)展部負(fù)責(zé)信用評(píng)價(jià)工作的組織協(xié)調(diào)、信用服務(wù)機(jī)構(gòu)管理、評(píng)價(jià)報(bào)告復(fù)核、證書(shū)管理、檔案管理等相關(guān)工作。
第八條 技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)負(fù)責(zé)《汽車(chē)維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定及釋義，承擔(dān)評(píng)價(jià)結(jié)果爭(zhēng)議的仲裁工作。
第九條 協(xié)會(huì)汽車(chē)信息分會(huì)積極參與信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)宣貫、業(yè)務(wù)推廣及相關(guān)工作，配合協(xié)會(huì)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)信用服務(wù)機(jī)構(gòu)有效開(kāi)展工作。
第三章 評(píng)價(jià)對(duì)象
第十條 評(píng)價(jià)對(duì)象是在市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)依法設(shè)立登記且處于有效存續(xù)狀態(tài)的汽車(chē)維修企業(yè)或業(yè)戶(hù)。
第十一條 評(píng)價(jià)對(duì)象須滿(mǎn)足《汽車(chē)維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)所要求的參評(píng)條件。
第十二條 評(píng)價(jià)對(duì)象開(kāi)展汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不滿(mǎn)12個(gè)月的，須簽署信用承諾書(shū)方可參評(píng)。
第十三條 評(píng)價(jià)對(duì)象應(yīng)和信用服務(wù)機(jī)構(gòu)簽署委托服務(wù)合同和保密協(xié)議，以保障自身權(quán)益。
第十四條 評(píng)價(jià)對(duì)象須提供信用評(píng)價(jià)所需的真實(shí)、準(zhǔn)確信息。
第四章 評(píng)價(jià)主體
第十五條 評(píng)價(jià)主體為依據(jù)《中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)授權(quán)委托管理辦法》授權(quán)合作的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)。
第十六條 信用服務(wù)機(jī)構(gòu)須滿(mǎn)足《汽車(chē)維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)所要求的評(píng)價(jià)主體條件。
第十七條 評(píng)價(jià)主體接受評(píng)價(jià)對(duì)象委托，按照標(biāo)準(zhǔn)要求的評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)流程進(jìn)行評(píng)價(jià)，出具企業(yè)信用評(píng)價(jià)報(bào)告。
第十八條 評(píng)價(jià)主體數(shù)量不低于2家，和評(píng)價(jià)對(duì)象為利益相關(guān)方的應(yīng)回避。
第六章 評(píng)價(jià)流程
第十九條 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一部署汽車(chē)維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)工作，行文通知并以適當(dāng)方式進(jìn)行行業(yè)動(dòng)員。
第二十條 企業(yè)自愿參評(píng)，信用服務(wù)機(jī)構(gòu)按照以下流程實(shí)施信用評(píng)價(jià)工作：
（一）受理企業(yè)參評(píng)申請(qǐng)，進(jìn)行資格審查；
（二）和參評(píng)企業(yè)簽署委托合同；
（三）按照標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展信用評(píng)價(jià)，參評(píng)企業(yè)積極配合；
（四）確定企業(yè)信用等級(jí)，出具企業(yè)信用評(píng)價(jià)報(bào)告；
（五）向協(xié)會(huì)報(bào)備企業(yè)信用評(píng)價(jià)報(bào)告；
（六）協(xié)會(huì)對(duì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核，雙方共同核發(fā)企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)；
（七）協(xié)會(huì)分批對(duì)企業(yè)信用評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行公示；
（八）協(xié)會(huì)和信用服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)獲證企業(yè)實(shí)施跟蹤管理，如發(fā)現(xiàn)影響信用等級(jí)變化的因素，視情重新評(píng)價(jià)。
第二十一條 參評(píng)企業(yè)對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的，可以向協(xié)會(huì)申訴，經(jīng)協(xié)會(huì)審核批準(zhǔn)后可復(fù)審1次；
第二十二條 企業(yè)信用等級(jí)證書(shū)有效期1年，有效期截止前60天內(nèi)企業(yè)應(yīng)提交年度監(jiān)督評(píng)價(jià)申請(qǐng)，由信用服務(wù)機(jī)構(gòu)復(fù)評(píng)后，出具證書(shū)年檢合格證明，向協(xié)會(huì)報(bào)備。
第七章 數(shù)據(jù)安全
第二十三條 數(shù)據(jù)包括企業(yè)參評(píng)過(guò)程中主動(dòng)提供的數(shù)據(jù)和企業(yè)的公共信用數(shù)據(jù)。
第二十四條 信用服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)和參評(píng)企業(yè)簽署保密協(xié)議，信用服務(wù)機(jī)構(gòu)及其工作人員應(yīng)承擔(dān)企業(yè)信用檔案保管責(zé)任，切實(shí)履行保密義務(wù)。
第二十五條 協(xié)會(huì)及其工作人員履行企業(yè)信用報(bào)告保管責(zé)任，承擔(dān)非公示信息的保密義務(wù)。
第八章 服務(wù)與監(jiān)督
第二十六條 中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)積極宣傳推廣信用評(píng)價(jià)結(jié)果，擴(kuò)大采信和應(yīng)用范圍，助力高等級(jí)信用企業(yè)快速發(fā)展。
第二十七條 信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情況，終止其信用評(píng)價(jià)工作，未能限期整改的或情節(jié)嚴(yán)重的取締其評(píng)價(jià)主體資格：
（一）未按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行評(píng)價(jià)，或簡(jiǎn)化評(píng)價(jià)程序；
（二）向參評(píng)企業(yè)索要額外財(cái)物，威脅或承諾信用等級(jí)；
（三）未履行保密義務(wù)，泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密或個(gè)人隱私；
（四）被有關(guān)部門(mén)查處、終止、取締企業(yè)信用服務(wù)資格，或被市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)注銷(xiāo)登記。
第二十八條 企業(yè)在參評(píng)過(guò)程中或取得信用等級(jí)證書(shū)后有下列行為之一，應(yīng)降低為A級(jí)以下信用等級(jí)：
（一）所申報(bào)材料經(jīng)核查存在主觀上弄虛作假行為；
（二）企業(yè)違反法律法規(guī)，受到行政處罰；
（三）被列入法院失信被執(zhí)行人名單；
（四）發(fā)生重大負(fù)面事件，產(chǎn)生不良影響，被省級(jí)以上官方媒體通報(bào)兩次以上的；
第二十九條 企業(yè)被相關(guān)部門(mén)勒令停業(yè)整頓或吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，或出現(xiàn)其他不再符合參評(píng)條件的情況，應(yīng)注銷(xiāo)其信用等級(jí)證書(shū)。
第九章 附則
第三十條 本辦法由中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)處解釋。
第三十一條 本辦法自公布之日起實(shí)施。
