2025年6月10日,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會在京召開“路韻長歌 匠心致遠(yuǎn)”全國道路運輸車輛公益救援服務(wù)平臺發(fā)布會暨汽車維修救援工作階段性成果匯報會。我會秘書長底彥彬、救援分會秘書長李德鵬,行云數(shù)聚公司副總裁趙明偉,三兄弟卡車、卡兄卡弟、高山救援等平臺入駐企業(yè)負(fù)責(zé)人以及一雄科技、中交興路、北汽福田等行業(yè)企業(yè)代表參加會議。
底彥彬指出,道路運輸是國家交通體系的重要組成部分,救援服務(wù)是保障運輸安全、提升行業(yè)形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前,市場呼喚更加規(guī)范、公正、高效的公益性救援服務(wù)體系加快建立。平臺的上線,既是協(xié)會推動行業(yè)治理現(xiàn)代化、服務(wù)模式公益化的重要實踐,也是協(xié)會落實交通強(qiáng)國戰(zhàn)略、服務(wù)人民出行安全的具體行動。他強(qiáng)調(diào),平臺不僅是工具,更是責(zé)任的體現(xiàn),要將“保安全、保通暢、保民生”的理念落實到平臺運營中,逐步實現(xiàn)從“緊急救援”向“綜合服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,從“單一響應(yīng)”向“多元協(xié)同”的拓展,為建設(shè)“人民滿意、政府放心、社會認(rèn)同”的交通運輸服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量!
行云數(shù)聚公司代表趙明偉做《共創(chuàng)車輛救援服務(wù)新模式》主題發(fā)言。他介紹,行云數(shù)聚依托“e路暢通 票根”平臺,推動車輛救援服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化和閉環(huán)化管理,旨在解決救援流程繁瑣、信息不暢等問題,構(gòu)建多方協(xié)同、全程可視、服務(wù)透明的“陽光救援”新模式。目前,全國道路運輸車輛公益救援服務(wù)平臺已與“e路暢通 票根”平臺建立合作關(guān)系,在商用車救援服務(wù)保障方面實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、體系協(xié)同,為平臺高效運行提供了技術(shù)支撐。
李德鵬做救援分會階段性工作匯報,并介紹“全國道路運輸車輛公益救援服務(wù)平臺”的主要功能和運營模式。
卡兄卡弟董保江總經(jīng)理和一雄科技杜國輝總經(jīng)理作為平臺入駐企業(yè)發(fā)言,分享了企業(yè)參與平臺建設(shè)的實踐經(jīng)驗和未來愿景。大會期間,協(xié)會向首批入會平臺救援單位頒發(fā)合作單位證書。
全國道路運輸車輛公益救援服務(wù)平臺由我會救援分會聯(lián)合頭部救援企業(yè)共同搭建,由三兄弟卡車提供技術(shù)支持,旨在為全國道路運輸車輛提供更及時、更專業(yè)、更有保障的應(yīng)急救援服務(wù)。該平臺堅持公益性原則,依托數(shù)字化技術(shù),實現(xiàn)故障救援高效響應(yīng)、統(tǒng)一調(diào)度、信息透明,解決行業(yè)長期存在的救援響應(yīng)不及時、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。平臺建立了智能搭接系統(tǒng),實現(xiàn)救援需求與服務(wù)資源的自動對接。截止目前,全國道路運輸車輛公益救援服務(wù)平臺注冊商用車維修門店超過8.4萬家,覆蓋全國約85%的卡車維修資源,服務(wù)范圍涵蓋所有市縣及主要路網(wǎng)。