一、“港城車大夫”開展學雷鋒車輛便民服務活動
在學雷鋒日到來之際，為進一步弘揚志愿服務精神，3月3日下午，張家港市機動車維修管理處、“港城車大夫”在張家港市吾悅廣場開展了學雷鋒車輛便民服務活動，免費提供車輛故障咨詢和檢測診斷服務。
活動當天，“港城車大夫”在現場設立了車輛便民咨詢服務點、豎立了品牌宣傳展板，專家和工作人員現場發放汽修行業法律法規知識和《汽修常識100題》等資料，普及汽修行業法律法規知識，解答汽修咨詢和車輛技術疑難問題，運用電腦檢測儀免費為車輛檢測診斷故障隱患。在便民服務活動期間，共發放《汽車維修質量服務月活動》倡議書200余份、《汽修常識100題》等宣傳資料50余份，解答車主車輛疑難問題10余個，受到了服務對象的一致好評。
2012年款凱美瑞車主王先生來到現場詢問關于車輛怠速抖動的問題，港城車大夫專家幫助王先生分析了引起怠速抖動的幾個原因：（1）最常見的是火花塞、點火線圈工作不良引起的抖動，這類情況工作不良的部件一般都需要更換；（2）節氣門、噴油嘴臟堵引起的抖動，一般清洗就可以達到良好效果；（3）發動機機腳墊老化導致的抖動，也是需要更換部件解決；（4）燃油品質不達標，導致發動機工作不良也會引起抖動。專家建議他到維修廠重點檢查這幾個部位。
二、迎3·15車養護質量服務月 普菲特真情回饋
2018年3月，普菲特（PFT）加盟總部要求全國所有普菲特店面抓牢管理內功，用真情服務每位客戶，傳播“普菲特車養護”理念，舉辦“迎3·15全國普菲特車養護質量服務月”溫馨溫情溫暖活動?；顒觾热莅ㄈ昝赓M添加防凍液、全年免費添加玻璃水、全年免費車輛安全九檢九查。
3月5日上午，總部首席運營官謝總及運營督導一行人抽查了普菲特車養護長春遠達大街店、PFT車養護長春汽車廠店、普菲特車養護長春慶豐路店3家店面質量服務月活動開展情況。3家店面都在店內醒目位置懸掛橫幅，通過易拉寶、燈箱、KT板、海報等形式宣傳活動內容，對每一位來店車主耐心講解質量服務月活動，專業認真地給每臺車做安全九檢九查服務，免費為車輛添加防凍液、玻璃水。車主為普菲特質量服務月活動點贊，不約而同地自愿成為普菲特會員，享受普菲特車養護的超值服務。謝總及運營督導對3家店的專業服務表示滿意，勉勵3家店將這種服務精神傳承下去，成為普菲特與客戶真情的連接紐帶。
